昨日下午3点多，调查公办室客服人员接到一个紧急求助电话，张先生70岁的北京市私家侦探母亲带着2周半的孙子外出走失。接到委托后，调查公司赶紧调集一组经验丰富的寻人组，对相关地点进行搜查，并号召全体调查员工在沿路上留心观察。所幸，傍晚5点，在调查调查员细心寻找下，走失的祖孙俩平安回家。
张先生住在东西湖一个小区里，他北京调查公司的母亲今年70岁，春节后从老家过来帮忙带孙子。家里请了保姆，母亲在家也无事可做，带着孙子出去玩成了老母亲唯一的乐趣。这几个月的时间里，每天上午10点多，老人就会带着2周半的小孙子到附近的广场转一转，临近午饭时间就会回家。
可是北京商务调查这一天，老人和孙子并没有按时回来。一等几个小时过去，张先生知道出事了。着急的张先生来到小区保安室调取了当日的监控，发现祖孙俩出了小区后往左拐，再后来录像里就没有了显示。
在寻找无果的情况下，张先生打通了调查公司的电话。很快，调查调查员将祖孙二人找回，张先生非常感谢，一定要留调查员们在家吃饭，被婉言谢绝。调查调查员提醒张先生，老人年事已高，孩子又太小，以后出门最好有人陪同。
